Privacy- en cookiebeleid

We hechten veel belang aan het respecteren van uw privacy en zijn dankbaar dat u ons vertrouwt om uw persoonlijke gegevens te beschermen. In dit privacy- en cookiebeleid vertellen we u welke informatie we over u verzamelen, de redenen daarvoor en hoe we die informatie beschermen. We vatten daar ook uw rechten samen en vertellen u hoe u deze indien nodig kunt uitoefenen, bijvoorbeeld door contact op te nemen met onze klantenservice.

Dit beleid is echter niet van toepassing op uw persoonlijke gegevens die worden verzameld door websites van derden die links of advertenties op onze website plaatsen of anderszins toegankelijk zijn vanaf onze site. De informatie die door deze websites van derden wordt verzameld, valt onder het privacybeleid van die sites.

Wie zijn we ?

De partij die wordt aangeduid door "wij" of "onze" in dit privacy- en cookiebeleid is MOODNTONE SAS met maatschappelijke zetel op het volgende adres: 15 rue Clovis, 57000 Metz, Frankrijk. Als u ons algemene vragen over onze website wilt stellen, uw marketingvoorkeuren wilt bijwerken of uw persoonlijke gegevens wilt wijzigen, ga dan naar de "Contact" -pagina van deze site om contact op te nemen met onze klantenservice.

Welke informatie verzamelen we?

In deze sectie vertellen we u de categorieën informatie die door moodntone worden verzameld, of deze automatisch wordt verzameld of dat u deze zelf hebt verstrekt.

Automatisch verzamelde informatie:

• Uw IP-adres

• Het apparaat en de webbrowser die u gebruikt

• Gegevens verzonden door applicaties die u waarschijnlijk via onze website zult downloaden

• De datum en tijd van uw bezoek aan onze website, evenals hoe u deze gebruikt en toegang krijgt tot de inhoud ervan

• Geschiedenis van uw aankopen en betalingen (indien van toepassing)

Als u geregistreerd bent als klant van Moodntone, combineren we deze automatisch verzamelde gegevens met andere informatie die we over u verzamelen en die hieronder wordt beschreven. We gebruiken deze informatie voor verschillende doeleinden die hieronder worden beschreven.

Informatie die u verstrekt wanneer u een account aanmaakt of een aankoop doet:

• Uw naam

• Uw contactgegevens (zoals uw e-mailadres, postadres en telefoonnummers)

• Uw wachtwoord

• Uw betalingsinformatie (zoals informatie met betrekking tot uw betaalkaart of bankrekening)

Informatie die u verstrekt wanneer u een recensie schrijft, deelneemt aan een wedstrijd of contact opneemt met de klantenservice:

Als u andere persoonlijke informatie verstrekt wanneer u een product beoordeelt, behandelen we al die informatie in overeenstemming met de toepasselijke Algemene voorwaarden voor klantenbeoordelingen en beoordelingen. Houd er rekening mee dat klantrecensies die op onze website worden gepubliceerd, voor iedereen toegankelijk zijn. Voeg dus geen informatie toe die u niet openbaar wilt delen.

Wanneer u deelneemt aan een wedstrijd of sweepstakes, mag u informatie over uzelf delen die wij op onze beurt openbaar kunnen delen als u die wedstrijd of sweepstakes wint.

Het is ook waarschijnlijk dat u persoonlijke informatie verstrekt wanneer u contact opneemt met onze klantenservice.

U heeft de mogelijkheid om geen persoonlijke informatie te verstrekken. Als u echter van deze mogelijkheid gebruik maakt, is het mogelijk dat u bepaalde functies van onze website niet kunt gebruiken of dat u onze producten niet kunt bestellen. Evenzo, als u weigert dat wij bepaalde cookies op uw apparaat plaatsen, heeft u slechts toegang tot een beperkt aantal functies van onze website (u vindt hieronder meer informatie over cookies).

Waarom verzamelen we deze informatie?

We gebruiken de informatie die we over u verzamelen voor de volgende doeleinden:

• Respecteer uw bestelling en bied de bijbehorende klantenservice aan;

• Onderhoud, verbetering en beheer van onze website;

• U informeren over producten en diensten die voor u interessant kunnen zijn;

• Co-branded aanbiedingen voorstellen met onze partners;

• Verbeter of personaliseer uw online ervaring, onze diensten en de manier waarop we met u communiceren;

• Identificeer en voorkom frauduleus gebruik;

• de beveiliging van ons netwerk en onze informatiesystemen verbeteren;

• Beter begrijpen hoe onze bezoekers onze website gebruiken en de effectiviteit van onze advertenties en advertentiecampagnes bepalen.

Wie heeft er toegang tot uw gegevens?

We beperken de toegang tot uw informatie tot alleen die werknemers die deze nodig hebben. Ze hebben de plicht om ze te beschermen en hun vertrouwelijkheid te bewaren.

We kunnen uw informatie buiten de Europese Unie en Zwitserland, inclusief de Verenigde Staten, overdragen. In het geval dat we uw informatie buiten de Europese Unie of Zwitserland overdragen, wordt deze doorgifte geregeld door een overeenkomst waarin de modelcontractbepalingen zijn opgenomen in overeenstemming met artikel 46 van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van de Europese Unie van 27 april 2016 (de “AVG”).

We kunnen de informatie die we over u verzamelen ook doorgeven aan andere bedrijven die deze informatie namens ons verwerken. Ze helpen ons bijvoorbeeld bij de volgende taken:

• Realisatie of levering van uw bestelling

• Gegevensopslag en beveiliging

• Verwerking van betalingen

• Marketing-, analyse- en fraudedetectieactiviteiten

• Klantenservice

We zullen uw informatie waarschijnlijk ook delen, in toepassing en in overeenstemming met de wet, als we van mening zijn dat de openbaarmaking ervan van toepassing is op samenwerking bij onderzoeken naar onwettig verklaarde activiteiten, op de uitvoering van onze Algemene voorwaarden, of om onze rechten of eigendommen of die van een derde te beschermen.

Ten slotte delen we uw persoonlijke gegevens waarschijnlijk met een of meer derde partijen in het geval van een fusie, overname of bedrijfsreorganisatie die ons aangaat.

Hoe lang bewaren we uw persoonlijke gegevens?

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verstrekt of omdat we hier wettelijk toe verplicht zijn.

Wat zijn uw rechten om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens en om het gebruik ervan te controleren?

Je hebt het recht

• toegang krijgen tot uw persoonlijke gegevens;

• om u uit te schrijven voor onze marketingactiviteiten of om uw toestemming in te trekken;

• om een kopie op te vragen van de door ons verwerkte persoonsgegevens;

• de correctie van uw persoonlijke gegevens eisen;

• om te eisen dat uw persoonlijke informatie wordt verwijderd (of dat deze zodanig wordt gewijzigd dat u niet langer identificeerbaar bent) of om de manieren waarop we uw persoonlijke informatie kunnen gebruiken te beperken (maar in beide gevallen alleen in de specifieke omstandigheden die worden voorzien) volgens de wet) ;

• een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit in uw land.

Hoe deze rechten uitoefenen?

Om een van de bovenstaande rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Ga hiervoor naar de "Contact" -pagina van deze website.

U kunt sommige van deze rechten ook zelf uitoefenen door naar "Mijn account" te gaan en vervolgens "Persoonlijke informatie" te selecteren om ze bij te werken.

Ten slotte kunt u uw verzoek ook indienen door te schrijven naar MOODNTONE SAS, 15 rue Clovis, 57000 Metz, Frankrijk. Geef uw naam, e-mailadres, postadres en telefoonnummer op, evenals uw specifieke verzoek. Zelfs als u ervoor kiest om deel uit te maken van de e-mailweigering, oproepweigering en / of mailweigeringslijsten, kunnen we u via een van deze kanalen berichten sturen met betrekking tot uw bestellingen, uw account of andere administratieve doeleinden.

Hoe beschermen we uw persoonlijke gegevens?

We hebben fysieke en elektronische beveiligingen en procedures die zijn ontworpen om ons te helpen de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens te behouden. We gebruiken bijvoorbeeld Secure Socket Layer (SSL) -versleutelingstechnologie om uw betaalkaartgegevens te versleutelen wanneer u producten op onze website koopt. Wanneer u een moodntone-account aanmaakt, kiest u een wachtwoord om uw accountgegevens te beschermen. Uw wachtwoord moet effectief en veilig zijn. U kunt dit wachtwoord zo vaak wijzigen als u wilt door naar "Mijn account" te gaan en "Persoonlijke informatie" te kiezen.

Wat zijn cookies en waarom gebruiken we ze op onze website?

Cookies zijn kleine gegevensbestanden die vaak een unieke identificatiecode bevatten. Ze worden verzonden naar en opgeslagen op uw apparaat wanneer u bepaalde webpagina's bezoekt. Cookies zijn handig omdat ze de website in staat stellen het apparaat van de gebruiker te herkennen. Zoals de meeste websites maakt onze site gebruik van cookies die u onder andere toelaten efficiënt tussen pagina's te navigeren, uw voorkeuren te onthouden en in het algemeen uw ervaring op onze site te verbeteren. Cookies helpen er ook voor te zorgen dat de advertenties die u online ziet, relevant en relevant zijn voor uw interesses.

U moet cookies op uw computer, tablet of mobiel apparaat ("apparaat") accepteren om te genieten van een goede surfervaring op onze site, om producten te bestellen en om gepersonaliseerde functies te gebruiken.

Daarnaast werken wij samen met externe bedrijven die ook cookies op uw apparaat kunnen plaatsen wanneer u onze site bezoekt. Ze gebruiken de informatie die door hun cookies wordt verzameld om u advertenties over verschillende producten en diensten weer te geven. Ze kunnen ook cookies gebruiken om uw gedrag met betrekking tot deze advertenties te analyseren, om de effectiviteit van hun advertenties te meten of om leden die op hun advertenties klikken promoties en aanbiedingen te bieden.

Als u geen cookies accepteert, werken sommige functies van onze site niet. Als u echter liever cookies van onze website of een andere website wilt beheren of verwijderen, raadpleeg dan het gedeelte over het beheren van cookies hieronder.

Welke soorten cookies gebruiken we op onze website?

Onze website gebruikt de volgende soorten cookies:

Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies bieden de diensten die u uitdrukkelijk hebt aangevraagd op onze website, en ze zijn essentieel voor u om op onze site te navigeren en de functies ervan te gebruiken, zoals het bestellen en betalen van producten.

Prestatiecookies

Deze cookies verzamelen anonieme informatie over de bezochte pagina's. Ze verzamelen informatie over hoe bezoekers de website gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina's het meest bezocht worden of welke foutmeldingen genereren. Ze verzamelen geen informatie die een bezoeker kan identificeren en worden alleen gebruikt om de werking van de site te verbeteren.

Functionaliteitscookies

Met deze cookies kan onze website uw keuzes onthouden (uw gebruikersnaam, uw taal, het land waar u zich bevindt, enz.) En u persoonlijkere en verbeterde functies bieden, zoals toegang tot het portfolio van producten die je hebt ontworpen of besteld bij moodntone. Ze kunnen ook worden gebruikt om wijzigingen op te slaan die u hebt aangebracht in de tekstgrootte, het lettertype en andere webpagina-elementen die u kunt aanpassen.

Advertentiecookies

Deze cookies worden gebruikt om advertenties weer te geven die relevanter zijn en gerelateerd zijn aan uw interessegebieden. Ze worden ook gebruikt om het aantal keren dat u een advertentie ziet te beperken en om de effectiviteit van een advertentiecampagne te helpen meten. Deze cookies zijn meestal cookies van derden.

Cookies van derden

Als u op onze site surft, ziet u mogelijk inhoud die wordt aangeboden door een ander bedrijf dan moodntone. Als u stemmingsvrije inhoud 'deelt' met vrienden via sociale netwerken, zoals Facebook en Twitter, kan deze laatste u cookies sturen.

We hebben geen toegang tot de cookies die door deze bedrijven of websites van derden worden gebruikt en hebben geen controle over deze cookies. We raden u aan websites van derden te bezoeken voor meer informatie over hun cookies en hoe u ze kunt beheren.

Hoe de cookies kiezen die op uw apparaat worden geplaatst?

Met cookies kunt u profiteren van bepaalde essentiële functies van onze site en we raden u aan deze niet uit te schakelen. Het helpmenu in de menubalk van de meeste browsers zal u vertellen hoe u cookies kunt inschakelen of hoe u kunt voorkomen dat uw browser nieuwe cookies accepteert, hoe u de browser op de hoogte kunt stellen als u een nieuwe cookie ontvangt en hoe u ze allemaal kunt uitschakelen. koekjes. U kunt vergelijkbare gegevens die door uw browser-add-ons worden gebruikt, zoals Flash-cookies, ook uitschakelen of verwijderen door de instellingen van de add-on te wijzigen of de website van de maker ervan te bezoeken.

Als u cookies wilt uitschakelen die zijn gemaakt door moodntone-inhoud te "delen" via sociale netwerken, zoals Facebook en Twitter, raden we u aan de websites van deze derde partijen te bezoeken voor meer informatie over hun cookies en het beheer ervan. laatste.

Wil je meer weten over cookies van derden en deze eventueel uitschakelen, bezoek dan de websites www.allaboutcookies.org en www.youronlinechoices.eu.

Wijzigingen in dit privacy- en cookiebeleid

We kunnen dit privacy- en cookiebeleid van tijd tot tijd wijzigen en we zullen de gewijzigde versie op onze website plaatsen, indien van toepassing. We behouden ons het recht voor om dit beleid op elk moment te wijzigen en vragen u daarom het regelmatig te raadplegen.