Ich habe mein b eschädigtes Produkt erhalten : Was kann ich tun ?
Wenn Sie sich in Gegenwart des Zustellers befinden und die Überprüfung durchführen aus dem Inhalt des Paketes, verweigern Sie einfach die Lieferung, indem Sie den Grund für die Ablehnung auf dem Lieferschein angeben.
Wenn ein Problem nach der Lieferung und Überprüfung in Anwesenheit des Zustellers entdeckt wurde, kontaktieren Sie unser Team, damit wir Ihnen eine geeignete Lösung anbieten können.
FAQs From Same Category
Die Lieferzeiten sind auf dem Produktblatt während des Bestellvorgangs angegeben. Es handelt sich hierbei um eine Schätzung, die insbesondere im Falle eines vorübergehenden Produktmangels variieren kann.
Derzeit liefern wir nach Frankreich (ohne Korsika), Spanien (ohne Inseln), Deutschland, Belgien, Luxemburg, Niederlande und Italien (ohne Inseln).
Die Versandkosten berechnen sich nach der Marke, dem Gewicht, den Abmessungen Ihres Paketes und dem Zielort. Wenn Sie ein oder mehrere Produkte zu Ihrem Warenkorb hinzufügen, werden die Versandkosten automatisch berechnet. Beachten Sie, dass die Versandkosten neu berechnet werden können automatisch, wenn Sie die Standard-Lieferadresse während des Kaufvorgangs ändern.
Moodntone wählt für jeden Auftrag das am besten geeignete Transportunternehmen aus: Colissimo, Chronopost, GLS, UPS, TNT, DHL, Geodis, Guisnel, DB Schenker oder private Transportunternehmen. Bestellungen können aus unserem Lager oder direkt aus dem Lager eines unserer Partner versendet werden.