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È possibile ricevere u na fattura con il mio ordine ? . . .

La fattura è allegata all’e-mail di conferma dell’ordine in formato pdf, ed è anche scaricabile sul tuo account cliente.

Ho effettuato diversi ordini : posso riunirli ? . . .

Non è possibile riunire più ordini in un unico ordine nel tuo account cliente. Tuttavia, il nostro servizio logistico fa del suo meglio per riunire le consegne di più ordini in un’unica spedizione.

Come posso seguire il mio ordine ? . . .

Un’e-mail di follow-up ti viene inviato al momento della spedizione del tuo ordine, in modo da poter seguire l’evoluzione del tuo ordine in base al corriere scelto.